Termos de Uso & Devolução

Última atualização: 2026
Eficaz desde: 2026

1. Termos e Condições Gerais

Bem-vindo ao site da Celeiro Bike Shop. Estes Termos de Uso regem o acesso e uso do nosso website, incluindo todas as páginas, conteúdos, funcionalidades e serviços oferecidos através dele.

1.1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este site, você concorda em aceitar e estar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não pode usar o site.

1.2 Uso Autorizado

Você concorda em usar este site apenas para fins legítimos e não violará qualquer lei ou regulamento aplicável. Proibindo, mas não limitado a:

2. Produtos e Preços

A Celeiro Bike Shop faz todo o esforço para garantir que todas as informações de produtos, descrições e preços sejam precisas. No entanto, não podemos garantir a precisão de todas as informações e nos reservamos o direito de corrigir erros.

2.1 Disponibilidade

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Nos reservamos o direito de recusar qualquer pedido que considere inviável.

2.2 Preços

Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço que você paga é o preço vigente no momento do pedido.

3. Política de Devolução

Com base nas normas gerais do Código de Defesa do Consumidor, a Celeiro Bike estabelece a seguinte política de devolução:

3.1 Devolução por Desistência ou Arrependimento

Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por desistência ou arrependimento.

3.2 Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:

3.3 Garantia Legal de Defeito

Para produtos com defeito, o consumidor tem 90 dias de garantia legal para solicitar troca ou conserto.

3.4 Processo de Devolução

  1. Entre em contato conosco em [email protected] ou pelo telefone (27) 9881-3013
  2. Informe seu número de pedido e motivo da devolução
  3. Aguarde instruções de como devolver o produto
  4. Envie o produto conforme orientado
  5. Receberemos e verificaremos o produto
  6. Processaremos seu reembolso em até 10 dias úteis

3.5 Reembolsos

Os reembolsos serão creditados no método de pagamento original. O frete de devolução é responsabilidade do cliente para devoluções por desistência, exceto em casos de erro nosso ou produto defeituoso (nestes casos, arcamos com o frete).

4. Garantia

Todos os produtos da Celeiro Bike Shop acompanham garantia do fabricante. Os detalhes específicos da garantia variam por modelo.

4.1 Cobertura da Garantia

A garantia cobre defeitos de fabricação e mau funcionamento do produto em condições normais de uso. Não cobre:

4.2 Serviço de Garantia

Para solicitar serviço de garantia, leve seu produto em uma de nossas lojas ou oficinas especializadas com comprovante de compra.

5. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Celeiro Bike Shop não será responsável por:

6. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente as leis do Estado do Espírito Santo.

7. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que são publicadas no site.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou para iniciar um processo de devolução:

9. Disposições Finais

Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. Este documento constitui o acordo completo entre você e a Celeiro Bike Shop.

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